由智行基金会资助的同志综合服务热线开通一年来，共接到2336人次打来的求助电话。统计显示，所有来电中，男同志心理咨询比例最大，占到51.3%，咨询法律问题的占26.2%、艾滋病等相关的咨询占15.3%，女同志心理咨询占5%.服务热线的工作人员发现，同志家人来电尽管所占比例不高，但表现出的心理问题普遍较为严重。

子女同志父母难理解“我也想报名做义工，希望能帮助像我这样的同志父母”一位同志者的母亲在电话中告诉智行热线负责人小沈。据小沈介绍，这位母亲刚刚知道自己的儿子是同志者时，连续几天拨打智行同志综合热线，第一次她是流着泪讲完儿子的故事，还不停地自责“不知道我上辈子造了什么孽！”经过热线义工的疏导和帮助，现在她已经理解和认同儿子的性倾向。她说自己当初对同志的偏见给了儿子很大的压力，现在退休有时间，愿意做一名义工，去帮助像自己一样的同志父母。“拨打我们热线的同志父母还有不少，刚知道自己儿女是同志者时，他们无一例外都表现出紧张和担心，有的甚至认为是‘孩子学坏了’，很高兴我们的热线也能给同志的家人提供一个倾诉和寻求帮助的机会。”小沈说。

发现丈夫同志妻子想报复智行综合服务热线广州小组负责人阿峰说，来电中，一位同志妻子的电话让他记忆深刻。这位三十多岁的女性在电话中说，一次偶然的机会得知了丈夫的同志倾向，让她非常痛苦，觉得自己十几年来一直被丈夫欺骗，现在想离婚又舍不得孩子，维持现有婚姻夫妻双方都很痛苦。“都是他害了我，如果老公在婚前告诉我他喜欢同性，我是不会嫁给他的，我现在真想报复他”这位女性在电话中气愤地说。“同志者的家人心理状况堪忧”阿峰说，因为社会压力，多数同志会走入异性婚姻，他们的配偶一般并不知道老公(或妻子)的性倾向。跟异性结婚并不能改变同志者的性倾向，相反，喜欢同性的事实一旦被配偶知道，对方很容易产生被欺骗的感觉，不可避免会引起家庭矛盾。“我觉得我们应当多些关注同志者的家人，大多数时候他们找不到地方寻求专业的咨询帮助。”

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